通过活动的启发和影响,激发消费者的购买行为,到达企业的目的。
1决定销售额的几个因素
1、客量;
2、客单价;
3、到店频率;
销售额=客量×客单价×到店频率
2如何强化三大因素
1、突出养身馆的门面
将灯箱扩至大,并保持清洁,展示适合季节的养生用品。
2、向客户推销店铺;
(1)、传单;
(2)、条幅;
(3)、在地方报刊、自媒体、流量平台刊登广告;
3、如何让客户再次光顾店铺
(1)、树立店面的形象;
(2)、强化店长的形象
3利用种种节气进行活动或赠送纪念品
4成立会员消费日
5通常使用的活动方案
1、项目展示
模特手中拿项目,配合旁述,将会起到良好的项目宣传。
2、品名竞猜
将公司项目特点拿出来,让消费者猜其名、价格,谁三次猜中就把该项目送给谁(无需付费做)。
3、趣味猜买
事先准备3个信封,编上号码,里面有不同价值的项目,顾客中谁也不知道哪个项目的价位,但顾客手中只有三种价格可以选择。此项目是一个令现场活跃,搞笑的一个游戏项目。
4、
在来的客户中,抽取若干客户赠送次卡和项目。
5、自主开价
在过程中,随意让客人做某个系列的项目,可以做店内现有的项目,指定的技师,不明确此项目服务的价格,让客户在做完项目之后,依照其感觉和满意程度,自主付款,但定要求付款。
6、事后
事后是根据人的逆反心理来做文章。一般养身馆打折,正常是捆绑销售,买二送一,消费者都认为其价值没有出其价格。
如果是客户到养身馆消费之后,若干天后,在她意想不到的时候,给他电话,并告诉他,由于他的消费而获此赠送项目时,定会让他感到意外的惊喜,增加他的忠诚度。
7、意外法则
开始不告诉消费者,做完后再告诉其免费。或在每月月底抽出幸运客户返还现,让其惊喜。(每个月的第多少名顾客销售此待遇)这种感觉会很美妙!
8、锦囊
在活动中,针对每个客户的不同需求,事先准备锦囊若干,如康体篇、足疗篇、养生篇等,用托盘成锦囊的方式送到客户手中,不要拆线,同时送小礼品。